Kunden, die an Mieterstromprojekten teilnehmen möchten, stellen hohe Erwartungen an die Transparenz und Individualität der zugrundeliegende Plattform. Sie wünschen sich in erster Linie eine transparente und benutzerfreundliche Oberfläche, über die sämtliche Prozesse und Informationen einfach zugänglich sind. So soll die Plattform einen Überblick über aktuelle und geplante Vorhaben bieten. Darüber hinaus legen Kunden Wert auf einen zuverlässigen und kollaborativen Informationsaustausch zwischen allen Beteiligten, also Energieversorgern, Vermietern und Mietern. Nur wenn ein reibungsloser Austausch gewährleistet ist, können Mieterstromprojekte ihren Nutzen optimal entfalten. 

• Datenerfassung: Das EAF kann Verbrauchsdaten von Mietern und Erzeugungsdaten von lokalen Energieerzeugungsanlagen (z.B. Photovoltaik-Anlagen auf dem Dach des Gebäudes) erfassen. Diese Daten können genutzt werden, um den tatsächlichen Energieverbrauch und die lokale Energieerzeugung zu verfolgen und zu analysieren.
• Analyse und Prognose: Der Prediction Service kann diese Daten analysieren und Prognosen für zukünftige Energieverbräuche und -erzeugungen erstellen. Dies kann den Mietern helfen, ihren Energieverbrauch besser zu planen und zu optimieren.
• Preisanpassungsalgorithmus: Der Tariff Service des EAF kann einen dynamischen Tarif für die Mieter erstellen, der auf ihrem tatsächlichen Energieverbrauch und der lokalen Energieerzeugung basiert. Dies kann dazu beitragen, die Energiekosten für die Mieter zu senken und die Nutzung von lokal erzeugter Energie zu fördern.
• Transparente Datenbereitstellung: Das EAF kann den Mietern einen transparenten Zugang zu ihren Verbrauchsdaten und den Daten der lokalen Energieerzeugung bieten. Dies kann das Bewusstsein für den eigenen Energieverbrauch und die Vorteile der Nutzung von lokal erzeugter Energie erhöhen.       
• Kosteneinsparungen für Messdienste: Durch die Nutzung von intelligenten Stromzählern (iMSys) und der Fernauslesung über das SMGW kann das EAF die Notwendigkeit für physische Vor-Ort-Ablesungen reduzieren, was die Kosten für diesen Service verringern kann.
• Erweiterbare Architektur: Das EAF kann problemlos um zusätzliche Module oder Services erweitert werden, um neue Anforderungen oder Änderungen in den Regelungen für Mieterstromprojekte zu berücksichtigen.